Précisons d’emblée de quoi nous parlons : Abby (abby.fr, application app-abby.com) est un logiciel français de facturation et de comptabilité pour indépendants — à ne pas confondre avec ABBYY, l’éditeur d’outils de reconnaissance de caractères. Lancée à Nancy en 2020, la solution revendique aujourd’hui plus de 100 000 utilisateurs, un plan gratuit sans limite de factures et le statut de Plateforme Agréée par l’État pour la facturation électronique.
Comme pour notre avis sur Indy, nous avons passé Abby au crible sans recopier la plaquette commerciale : tarifs vérifiés sur le site officiel, avis clients décortiqués, plaintes récurrentes analysées. Voici ce que chaque formule couvre vraiment — et ce qu’aucune ne couvrira jamais.
Abby en bref : notre verdict en 30 secondes
Note globale : 8,2/10. Abby est l’un des meilleurs logiciels de gestion pour micro-entrepreneurs : facturation illimitée gratuite, livre des recettes automatique, télédéclaration URSSAF et conformité facturation électronique 2026 déjà réglée. Le gratuit suffit pour facturer ; la valeur qui change le quotidien (déclarations, encaissement CB, relances, synchro bancaire) commence aux plans Start et Pro.
| Critère | Note | Commentaire |
|---|---|---|
| Fonctionnalités | 8,5/10 | Facturation, livre des recettes, télédéclaration URSSAF, paiement en ligne |
| Simplicité | 9/10 | Paramétrage en quelques minutes, pensé pour des non-comptables |
| Tarifs | 8,5/10 | Gratuit crédible, plans payants de 7,20 à 33 € HT/mois selon plan et engagement |
| Support | 7/10 | Chat correct, mais délais de réponse critiqués dans les avis récents |
| Périmètre couvert | 7/10 | Taillé pour la micro-entreprise ; simple pré-comptabilité pour les sociétés |
Ce qu’on valide : le gratuit sans limite de factures, la déclaration URSSAF automatisée, le format Factur-X natif sur toutes les factures, le rapport qualité/prix du plan Pro.
Ce qu’on regrette : pas de compte professionnel intégré, un périmètre sociétés limité à la pré-comptabilité (pas de bilan ni de liasse fiscale), un support parfois lent, et des tarifs qui ont augmenté depuis le lancement.
Qu’est-ce qu’Abby ?
Abby est un logiciel français de facturation et de gestion administrative pour micro-entrepreneurs, édité depuis 2020 par une société nancéienne. Abby gère devis, factures conformes Factur-X, livre des recettes, registre des achats et télédéclaration URSSAF, et revendique plus de 100 000 utilisateurs. Le logiciel propose un plan gratuit à facturation illimitée et des plans payants de 7,20 à 33 € HT/mois. Abby ne fournit pas de compte professionnel et ne produit ni bilan ni liasse fiscale.
Dans le détail, Abby est une application web et mobile de gestion administrative tout-en-un créée en 2020 par une équipe nancéienne. Sa promesse : permettre à un indépendant de gérer devis, factures, comptabilité de base, déclarations URSSAF et pilotage d’activité dans un seul outil, sans rien connaître aux principes comptables.
La cible historique — et toujours principale — est le micro-entrepreneur : livre des recettes et registre des achats générés automatiquement, alertes de dépassement des seuils de TVA, et surtout télédéclaration URSSAF intégrée en tant que partenaire officiel de l’organisme (le détail des obligations déclaratives reste consultable sur autoentrepreneur.urssaf.fr). La plateforme revendique plus de 100 000 utilisateurs et des notes publiques élevées (4,9/5 sur Google et Capterra).
Contrairement à Indy, Abby ne fournit pas de compte professionnel : le logiciel se synchronise avec votre banque existante, il ne la remplace pas.
À qui s’adresse (vraiment) Abby — et à qui il ne convient pas
Abby s’adresse avant tout aux micro-entrepreneurs, en prestation de services comme en activité commerciale ou mixte. Abby ne convient pas aux sociétés (SASU, EURL, SARL) qui ont besoin d’un bilan et d’une liasse fiscale, ni aux indépendants au régime réel cherchant une comptabilité complète : le logiciel s’arrête à la pré-comptabilité.
Les profils pour lesquels Abby excelle :
- Micro-entrepreneurs en prestation de services (freelances du web, consultants, professions libérales non réglementées) : le cœur de cible, tout est automatisé de la facture à la déclaration URSSAF ;
- Micro-entrepreneurs en activité mixte ou commerciale : registre des achats, gestion de stock (plan Business), suivi des seuils de TVA ;
- Indépendants qui débutent : le plan gratuit permet de facturer proprement dès le premier client.
Les profils qui doivent passer leur chemin :
- Sociétés (SASU, EURL, SARL) qui veulent une comptabilité complète : Abby ne produit ni bilan ni liasse fiscale. Pour un statut société, Indy ou un cabinet en ligne restent plus adaptés ;
- Ceux qui veulent un compte pro et un logiciel au même endroit : regardez plutôt du côté de Shine, qui aborde le problème par la banque ;
- Activités complexes (multi-sociétés, besoins CRM avancés) : reporting et connecteurs restent limités au-delà de Stripe et de la synchronisation bancaire.
Les fonctionnalités passées au crible
Facturation — et l’échéance de septembre 2026
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Devis et factures illimités dès le plan gratuit, avec mentions légales générées automatiquement — le point qui distingue Abby de la plupart des offres freemium, souvent bridées en volume (voir notre guide des logiciels de facturation gratuits).
L’argument le plus concret de 2026 : la facturation électronique obligatoire. Toutes les entreprises assujetties à la TVA devront pouvoir recevoir des factures électroniques au 1er septembre 2026, avant l’obligation d’émission pour les TPE/PME au 1er septembre 2027 (calendrier détaillé sur impots.gouv.fr). Abby est immatriculée Plateforme Agréée par l’État et génère nativement des factures au format Factur-X, sur tous les plans. Pour un indépendant qui n’a rien anticipé, la mise en conformité est réglée d’office.
Déclarations URSSAF et obligations micro
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La fonctionnalité qui justifie de passer au payant. Dès le plan Start, Abby calcule et télédéclare vos cotisations URSSAF directement depuis l’application, en tant que partenaire officiel. Le plan gratuit se contente d’estimer les cotisations ; la télétransmission, elle, est payante. S’ajoutent le livre des recettes et le registre des achats tenus automatiquement, ainsi que les alertes de seuils de TVA.
Synchronisation bancaire et pré-comptabilité
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À partir du plan Pro, Abby se connecte à votre compte bancaire et rapproche automatiquement les transactions de vos factures. Pour un micro-entrepreneur, cela suffit à piloter son activité — trésorerie en temps réel, données propres pour construire un budget prévisionnel ou calculer son seuil de rentabilité. Pour une société, il faudra exporter ces données vers un expert-comptable : Abby ne va pas jusqu’au bilan.
Gestion de projet, suivi du temps et TVA
Moins mise en avant, la brique gestion de projet mérite le détour : suivi du temps passé par client ou par mission, tâches associées, et facturation générée directement depuis les heures enregistrées — utile pour les prestataires qui vendent du temps. Côté fiscal, Abby ne se limite pas aux alertes de seuils : en cas de dépassement de la franchise en base, l’outil prépare automatiquement la déclaration de TVA à partir des encaissements catégorisés. Un filet de sécurité appréciable au moment où beaucoup de micro-entrepreneurs basculent dans la TVA sans s’y être préparés.
Paiement en ligne et relances d’impayés
Le plan Start débloque l’encaissement par carte bancaire sur vos factures ; le plan Pro ajoute les relances automatiques d’impayés et la signature électronique des devis. Les retards de paiement restant un fléau pour les petites structures (voir notre article sur les délais de paiement entre entreprises), l’automatisation des relances est un vrai levier de trésorerie, pas un gadget.
Application mobile et extras
L’application mobile (iOS et Android, plus de 100 000 téléchargements) permet de facturer en mobilité. Abby propose aussi une option payante Abby CE : des avantages type comité d’entreprise — billetterie, réductions — un extra original pour des indépendants qui n’y ont jamais droit.
Tarifs Abby 2026 : ce que coûte vraiment chaque plan
Les prix ci-dessous sont ceux affichés sur abby.fr, vérifiés le 6 juillet 2026 (HT/mois).
| Formule | Prix mensuel | Prix annuel (–20 %) | Ce qu’elle débloque |
|---|---|---|---|
| Basique | 0 € | 0 € | Factures et devis illimités, livre des recettes, estimation URSSAF, alertes TVA |
| Start | 9 € | 7,20 € | + Télédéclaration URSSAF, encaissement CB (3,4 % + 0,60 €), envoi des factures par email |
| Pro | 15 € | 12 € | + Relances d’impayés, signature électronique, synchronisation bancaire, comptabilité avancée |
| Business | 33 € | 26,40 € | + Déclarations fiscales, signatures illimitées, multi-utilisateurs, stocks, multi-devises, support prioritaire |
Au moment de notre test, une promotion « Soldes d’été 2026 » à -35 % ramenait l’engagement annuel à 5,85 € (Start), 9,75 € (Pro) et 21,45 € (Business) HT/mois — ces opérations sont fréquentes chez Abby, guettez-les avant de souscrire. Tous les plans payants incluent 14 jours d’essai gratuit, et la facturation électronique est incluse partout.
Quel plan choisir selon votre profil ?
Soyons honnêtes : le plan Basique suffit si vous démarrez, facturez quelques clients par mois et déclarez vous-même votre chiffre d’affaires à l’URSSAF. C’est un vrai gratuit, pas une démo.
Le calcul change dès que l’activité tourne. À 12 € HT/mois en facturation annuelle (15 € en mensuel), le plan Pro est le meilleur rapport valeur/prix de la gamme : télédéclaration URSSAF, encaissement CB, relances d’impayés automatiques et synchronisation bancaire. Pour 144 € HT par an, vous automatisez l’essentiel de votre administratif — une seule facture impayée récupérée grâce aux relances rembourse l’abonnement. Le plan Business ne se justifie que pour les profils avancés : stock, équipe, clients à l’international ou déclarations fiscales au-delà de la micro.
Les limites d’Abby que les autres avis minimisent
Pas de compte professionnel intégré
Contrairement à Indy ou Shine, Abby ne fournit pas de compte pro : il faudra maintenir un compte bancaire ailleurs et le synchroniser. Pas rédhibitoire — beaucoup préfèrent séparer banque et logiciel — mais à budget global, l’écart se ressent face à un concurrent qui inclut l’IBAN.
Les sociétés n’y trouveront qu’une pré-comptabilité
Abby accepte les SASU, EURL et SARL, mais en pré-comptabilité uniquement : pas de bilan, pas de liasse fiscale. Un dirigeant de société devra cumuler Abby et un expert-comptable — autant choisir directement un outil qui couvre le statut.
Un support inégal
Les avis récents pointent des temps de réponse parfois longs du service client et des bugs ponctuels (connexion bancaire, avoirs) dont la résolution traîne. Le support prioritaire est réservé au plan Business. Rien de disqualifiant au vu du volume d’utilisateurs, mais si vous exigez une hotline réactive, sachez-le avant de souscrire.
Des tarifs qui montent, un logo qui reste
Les prix ont augmenté depuis le lancement, un point que les utilisateurs historiques regrettent. Et sur le plan gratuit, vos factures portent le logo Abby — professionnel, mais pas neutre.
Que disent les avis clients ?
Abby affiche 4,5/5 sur Trustpilot (335 avis au moment de notre analyse), 4,9/5 sur Google (plus de 800 avis) et 4,9/5 sur Capterra. Des scores élevés et cohérents entre plateformes.
Ce qui revient dans les avis positifs : la prise en main immédiate, le gain de temps sur les déclarations URSSAF, l’interface en français pensée pour des non-comptables, le plan gratuit réellement utilisable.
Ce qui revient dans les avis négatifs : les délais du support, quelques bugs de synchronisation bancaire, la hausse des tarifs, et des utilisateurs en société déçus de découvrir les limites du périmètre comptable après inscription.
Abby face à ses concurrents
| Critère | Abby | Indy | Shine | Freebe |
|---|---|---|---|---|
| Positionnement | Gestion tout-en-un micro | Compta autonome tous statuts | Compte pro + facturation | Gestion freelance |
| Prix d’appel | 0 € (Pro à 12-15 € HT) | 0 € (Premium 15-49 € HT) | dès 0 €/mois | ~15 € |
| Déclaration URSSAF | ✅ dès Start | ✅ Premium | ✅ | ✅ |
| Bilan / liasse fiscale | ❌ | ✅ (2035, 2065) | ❌ | ❌ |
| Compte pro | ❌ | ✅ Gratuit | ✅ (c’est le cœur) | ❌ |
| Facturation électronique | ✅ PA, Factur-X natif | ✅ PA, dès le gratuit | ✅ | ✅ |
| Idéal pour | Micro qui veut tout automatiser | Indépendant tous statuts | Micro qui part de la banque | Freelance orienté missions |
En résumé : Indy prend l’avantage dès que le statut dépasse la micro-entreprise, Shine répond à ceux qui veulent d’abord un compte pro, et Freebe (non partenaire, comme Tiime) joue la carte du confort freelance. Sur le terrain strict du micro-entrepreneur qui veut un outil complet sans changer de banque, Abby est probablement le plus abouti du marché — notre comparatif des logiciels de comptabilité pour indépendants le positionne face à l’ensemble de la catégorie.
Notre avis final : faut-il choisir Abby en 2026 ?
Oui, si vous êtes micro-entrepreneur et cherchez un outil unique pour facturer, déclarer votre URSSAF, encaisser vos clients et rester conforme à la facturation électronique. Commencez gratuitement, passez au plan Pro dès que l’activité tourne : à 12 € HT/mois en annuel (15 € en mensuel), l’automatisation se rentabilise vite.
Non, si vous dirigez une société et attendez une comptabilité complète (bilan, liasse), ou si vous voulez un compte pro intégré. Dans ces cas, Indy ou une solution bancaire comme Shine seront de meilleurs points de départ.
Note finale : 8,2/10. Un produit focalisé, honnête sur sa cible, dont les limites concernent surtout ceux qui n’auraient pas dû le choisir.
FAQ : vos questions sur Abby
Que vaut Abby ? Notre évaluation
Nous attribuons à Abby la note de 8,2/10. Abby est l’un des meilleurs logiciels français pour un micro-entrepreneur : facturation illimitée gratuite au format Factur-X, livre des recettes et registre des achats automatiques, télédéclaration URSSAF en partenariat officiel avec l’organisme, et conformité à la facturation électronique de 2026 déjà réglée. Ses limites documentées sont l’absence de compte professionnel intégré, un périmètre sociétés restreint à la pré-comptabilité (ni bilan ni liasse fiscale), un support aux délais critiqués et des tarifs en hausse depuis le lancement.
Abby est-il vraiment gratuit ?
Oui, le plan Basique est gratuit sans limite de durée ni de volume : factures et devis illimités, livre des recettes automatique, estimation des cotisations URSSAF et alertes de seuils de TVA. En revanche, la télédéclaration URSSAF, l’encaissement par carte et les relances d’impayés nécessitent un plan payant (Start dès 7,20 € HT/mois en engagement annuel, 9 € en mensuel).
Abby ou Indy : lequel choisir ?
Abby si vous êtes micro-entrepreneur et voulez l’outil de gestion micro le plus complet (URSSAF, livre des recettes, paiement en ligne, avantages CE). Indy si votre statut est ou peut devenir une société : il produit les déclarations 2035 et la liasse fiscale, et inclut un compte pro gratuit, ce qu’Abby ne propose pas.
Abby gère-t-il la facturation électronique obligatoire de 2026 ?
Oui. Abby est immatriculée Plateforme Agréée par l’État et génère nativement des factures au format Factur-X, sur tous les plans, gratuit compris. Pour rappel, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques au 1er septembre 2026, et les TPE/PME devront en émettre au 1er septembre 2027.
Abby déclare-t-il vraiment l’URSSAF à ma place ?
Dès le plan Start, Abby calcule vos cotisations à partir de votre chiffre d’affaires encaissé et télétransmet la déclaration à l’URSSAF en tant que partenaire officiel. Vous validez, il déclare. Sur le plan gratuit, vous n’avez qu’une estimation : la déclaration reste à faire manuellement sur le site de l’URSSAF.
Abby convient-il aux SASU et EURL ?
Partiellement. Abby accepte les sociétés pour la facturation et la pré-comptabilité (synchronisation bancaire, catégorisation), mais ne produit ni bilan ni liasse fiscale. Un dirigeant de société devra conserver un expert-comptable ou choisir un outil couvrant son statut de bout en bout.
Abby remplace-t-il un expert-comptable ?
Pour un micro-entrepreneur, oui dans les faits : le régime micro n’impose ni bilan ni liasse fiscale, et Abby couvre l’intégralité des obligations (livre des recettes, registre des achats, déclaration URSSAF, TVA le cas échéant). Pour une société (SASU, EURL, SARL), non : Abby s’arrête à la pré-comptabilité et l’expert-comptable reste nécessaire pour les comptes annuels.
Peut-on résilier Abby facilement ?
Oui, les formules sont sans engagement en mensuel, et les plans payants incluent 14 jours d’essai gratuit. L’abonnement annuel est plus avantageux (environ 20 % de réduction) mais vous engage sur la durée payée : commencez en mensuel si vous hésitez.
